Title:Investigación y análisis de la gestión por procesos de calidad y la atención de los usuarios del área de consulta externa en el hospital “Dr. Rafael Rodríguez Zambrano”, en el año 2013.
Title:Propuesta de un plan de mejoramiento para generar desarrollo y comportamiento organizacional con la aplicación de la metodología Kaizen para la Empresa “Consobre & Asociados” de la ciudad de Riobamba, durante el periodo 2012