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Title: Customer satisfaction and its relationship with a positive NPSAuthor: Santos, Inês Bernardo dosLanguage: InglésRepository: 73Subject: Customer / Satisfaction / Loyalty / NPS / Net Promoter Score / Customer experience / Retail strategies / Recommendation / Marketing / Satisfação do consumidor / Elaboração de projetos / Estratégias / Avaliação / Performance / Trabalho de projeto / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
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Title: How multisensory experiences in virtual environments affect intention to return: the role of cognitive flexibility, sense of power and personality traitsLanguage: InglésRepository: 73Subject: Virtual reality / Multisensory / Psychological distance / Sense of power / Cognitive flexibility / Intention to return / Personality traits / Realidade virtual / Multisensoralidade / Distância psicológica / Sentimento de poder / Flexibilidade cognitiva / Intenção de retorno / Características de personalidade / Marketing / Órgãos sensoriais / Cognição / Personalidade / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão / M31 / M37 / M Business administration and business economics - Marketing - Accounting - Personnel economics
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