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Subject: "TIC -- Tecnologias da informação e comunicação" Author: Segurado, Teresa

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Title: Uma biblioteca sem fronteiras: o serviço de EIB nos Serviços de Informação e Documentação do ISCTE-IUL
Author: Amante, Maria João / Segurado, Teresa / Reiçadas, Ricardo / Marçal, Bruno
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Bibliotecas universitárias / Empréstimo Inter-bibliotecas / Solução Web / Satisfação Utilizadores

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Title: A estratégia e a performance na era digital: contributo para o modelo de balanced scorecard, uma abordagem centrada na perspectiva de cliente
Author: Prata, Maria Teresa Gomes
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Balanced Scorecard / Estratégia na internet / Perspectiva de cliente / Strategy in the internet / Customer perspective

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