Title:Use of customer relationship management systems: Evidence from Higher Education Institutions in Colombia / Uso de sistemas de gestión de relaciones con clientes: evidencias de Instituciones de Educación Superior en Colombia / Sistemas utilizando customer relationship management: Evidências de Instituições de Ensino Superior na Colômbia
Title:Informe final proyecto de investigación FODEIN. Caracterización sobre hábitos, necesidades y prácticas de consumo en plataformas digitales E-Commerce de personas con edades entre los 24 y 34 años, de los estratos 2, 3 y 4, de la localidad Chapinero de la ciudad de Bogotá