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Repository: 62 Query: CONTROL Subject: CALIDAD Subject: SERVICIO

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Title: Evaluación de la calidad del servicio del personal técnico de la empresa Digital Home en la Ciudad de Guayaquil
Author: Escalante Lindao, Paula Stephanie / Mesías Arteaga, Angélica Mariela
Language: Español
Repository: 62
Subject: CALIDAD / SERVICIO / MODELO / SERVPERF

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Title: Determinar los factores del servicio al cliente que influyen en la satisfacción del cliente, su evaluación en el Hotel Sheraton de Guayaquil.
Author: Miño Contreras, Javier Alonso
Language: Español
Repository: 62
Subject: SATIFACCIÓN AL CLIENTE / CALIDAD / SERVICIO

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Title: Factores determinantes de la percepción de calidad en servicios de la telefonía Móvil
Author: Baque Indacochea, Cindy Michelle / Solórzano Chamaidan, Aide Marilyn
Language: Español
Repository: 62
Subject: OPERADORAS TELEFÓNICAS / SERVICIO / CLIENTES / CALIDAD

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Title: Diagnóstico del clima laboral del departamento de servicio al cliente de una institución financiera del Ecuador
Author: Zambrano Bravo, Jennifer Carolina
Language: Español
Repository: 62
Subject: CALIDAD / CLIENTES / SERVICIO / ESTRATEGIAS

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Title: Análisis del incremento del pasaje en el consorcio metro- bastión de Guayaquil
Author: Tivan Berruz, Mildred Patricia / Tauríz Torres, María José
Language: Español
Repository: 62
Subject: SERVICIO / CALIDAD / MEJORAMIENTO / USUARIOS

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Title: Propuesta para implementar WORKFLOW en los procesos de servientrega Ecuador para mejorar niveles de calidad
Author: Carranza Vélez, Kathia Jessenia
Language: Español
Repository: 62
Subject: CALIDAD / SERVICIO / PRODUCTIVIDAD / SATISFACCION / CLIENTE

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Title: Propuesta de mejora en la gestión administrativa de la empresa JV, Cuidad de Guayaquil
Author: Gallegos Andrade, Shaila Katherine / Pacheco Fajardo, María Cristina
Language: Español
Repository: 62
Subject: GESTIÓN / ADMINISTRACIÓN / SERVICIO / CALIDAD

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