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Repository: 62 Query: CONTROL Document Type: Sin Especificar Subject: CALIDAD Language: Español

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Title: Manual de procedimiento de calidad para controlar las no conformidades y devoluciones en el área de prensa de la Empresa Litotec S.A.
Author: Vera Picón, Sixto Arturo
Language: Español
Repository: 62
Subject: SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN / MANUAL DE PROCEDIMIENTO DE CALIDAD / CALIDAD

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Title: Validación de un procedimiento de gestión de los costos de calidad en el hotel Carabel de Salinas, Ecuador, 2015
Author: Luna Carvajal, Charlie Manuel
Language: Español
Repository: 62
Subject: HOTEL / TURISMO / CALIDAD / COSTOS / PREVENCIÓN / EVALUACIÓN / FALLAS INTERNAS Y EXTERNAS

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Title: Propuesta de mejora en la gestión administrativa de la empresa JV, Cuidad de Guayaquil
Author: Gallegos Andrade, Shaila Katherine / Pacheco Fajardo, María Cristina
Language: Español
Repository: 62
Subject: GESTIÓN / ADMINISTRACIÓN / SERVICIO / CALIDAD

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Title: Reestructuración organizacional de procesos y protocolos del servicio del restaurante Mila's ubicado en Puerto Santa Ana de la ciudad de Guayaquil, Ecuador
Author: Rosado García, Darwin David
Language: Español
Repository: 62
Subject: BPM / CLIENTES / CALIDAD / REESTRUCTURACIÓN

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Title: Implementación de un plan estratégico de mejoramiento continuo en la calidad del servicio al cliente en las empresas METALMEC S.A.
Author: Avila Zambrano, Geomayra Josefina / Merchán Alay, Evelyn Liliana
Language: Español
Repository: 62
Subject: PLAN ESTRATÉGICO / MEJORAMIENTO CONTINUO / CALIDAD / SERVICIO AL CLIENTE

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Title: Determinar los factores del servicio al cliente que influyen en la satisfacción del cliente, su evaluación en el Hotel Sheraton de Guayaquil.
Author: Miño Contreras, Javier Alonso
Language: Español
Repository: 62
Subject: SATIFACCIÓN AL CLIENTE / CALIDAD / SERVICIO

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Title: Análisis del incremento del pasaje en el consorcio metro- bastión de Guayaquil
Author: Tivan Berruz, Mildred Patricia / Tauríz Torres, María José
Language: Español
Repository: 62
Subject: SERVICIO / CALIDAD / MEJORAMIENTO / USUARIOS

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Title: Implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2008 para la Empresa Promanti CIA. LTDA.
Author: Flores Zambrano, Carlos Xavier
Language: Español
Repository: 62
Subject: SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN / CALIDAD / NORMAS ISO / HERRAMIENTAS DE INGENIERÍA

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Title: Factores determinantes de la percepción de calidad en servicios de la telefonía Móvil
Author: Baque Indacochea, Cindy Michelle / Solórzano Chamaidan, Aide Marilyn
Language: Español
Repository: 62
Subject: OPERADORAS TELEFÓNICAS / SERVICIO / CLIENTES / CALIDAD

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Title: Propuesta para la mejora de los procesos administrativos en la secretaría de la facultad de ciencias administrativas usando la herramienta Six Sigma
Author: Choez Soledispa, Adriana Estefanía
Language: Español
Repository: 62
Subject: SIX SIGMA / MEJORA DE PROCESOS / SECRETARÍA / CALIDAD

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