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Year: 2012 Language: Portugués Document Type: Tesis Repository: 73

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Title: Outsourcing em customer service: o futuro já presente na externalização de tarefas: estudo de caso
Author: Ferreira, Cristina Paula Marques
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Empresa serviços / Compromissos / Cultura empresa / Qualificações / Outsoursing / Company services / Appointments / Business culture / Qualification

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Title: A problemática da mobilidade interna e atualização de competências: estudo de caso num banco português
Author: Ratão, José Francisco Caeiro
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Setor bancário / Gestão estratégica de recursos humanos / Mobilidade interna / Competências / Banking / Strategic management of human resources / Internal mobility / Skills

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Title: ART INVEST: FEIF Fundo Especial de Investimento Fechado Mobiliário
Author: Cadete, Maria José Renda Guerreiro
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: ART INVEST / Arte como reserva de valor / Fundos de investimento em arte / Mercados de arte

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Title: E.SU: Sistema Electrónico de Interactividade Turístico-Cultural do Sul, Lda.: plano de negócios (early stage plan)
Author: Prata, Tiago José de Sousa
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Inovação / Turismo criativo / Economia da experiência / Tecnologia da informação / Innovation / Creative tourism / Experience economy / Information technology

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Title: Sistemas de informações nacionais: contributos para a percepção da eficácia
Author: Menezes, António Pedro Vieira da Silva Cordeiro de
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Informações / Sistemas / Eficácia / Política externa / Intelligence / Systems / Effectiveness / Foreign policy

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Title: Cicerone: discurso histórico como recurso turístico
Author: Marques, Cláudio Emanuel Cardoso
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Guia de turismo / Visita guiada / Discurso histórico / Turismo / Património / Política de cultura / Memória colectiva / Palácio Nacional de Sintra / Tourism guide / Guided tour / Historical discourse / Tourism / Heritage / Politics of culture / Collective memory / National Palace of Sintra

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Title: Influência da responsabilidade social das organizações para o seu sucesso sustentável
Author: Fonseca, Luis Miguel Ciravegna Martins da
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Responsabilidade social / Gestão estratégica / Desenvolvimento sustentável / Vantagem competitiva / Social responsability / Strategic management / Sustainable development / Competitive advantage

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Title: Plano de negócios Smart herb
Author: Martins, Pedro Miguel Mendes
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Plano de negócios / Empreendedorismo / Prestação de serviços / Medicamentos à base de plantas / Business plan / Entrepreneurship / Knowledge-intensive business services (KIBS) / Herbal medicines

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Title: A implementação do sistema de gestão da qualidade EQUASS: uma experiência de consultoria em quatro organizações sociais
Author: Ferreira, Andreia de Sousa
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Sistema de gestão da qualidade EQUASS / Consultoria / Serviço social / Organização

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Title: Comprometimento com os objetivos: relação entre a forma de definição dos objetivos, auto-eficácia e desempenho dos treinadores personalizados
Author: Henriques, André Dinis
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Definição de objetivos / Comprometimento com os objetivos / Forma de definição dos objetivos / Auto-eficácia / Desempenho / Goal setting / Goal commitment / Goal strategies / Self efficiency / Performance

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