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Subject: "Servicio al cliente -- Administración"

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Title: Guía metodológica apoyada en el concepto del ciclo de vida del cliente y técnicas de minería de datos para la retención de clientes tomando como caso estudio una entidad financiera colombiana
Author: Tesis (Magíster en Ingeniería Sistemas) -- Universidad de los Andes / Angarita Manrique, Ana Rocío
Language: Español
Repository: 21
Subject: Relaciones con los clientes - Administración - Colombia - Estudio de casos / Mercadeo relacional - Investigaciones - Colombia - Estudio de casos / Minería de datos - Investigaciones - Colombia - Estudio de casos

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Title: Satisfacción del cliente del Servicio de Defensa del Consumidor de la Municipalidad de Ensenada
Author: Lota Gil, María Fernanda
Language: Español
Repository: 37
Subject: Ciencias Económicas / Administración / Ensenada (Buenos Aires, Argentina) / dirección de la empresa / Satisfacción de los Consumidores / protección del consumidor

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Title: Sistemas de información turística: implementación de una API experimental y prueba de conceptos para cliente móvil
Author: Rojas Barrios, Héctor / Astudillo Hernández, César Alejandro (Prof. Guía)
Language: Español
Repository: 27
Subject: Sistemas de información en administración / Procesamiento de datos / Telefonía celular

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Title: Estudio de mercado para modelo de negocio de una empresa que preste asesorías al cliente bancario con el objeto de superar problemas financieros
Author: Hernández León, Paola Andrea / Rodríguez Gómez, Álvaro Mauricio
Language: Español
Repository: 68
Subject: Voluntad de pago / Paz y salvo / Centrales de riesgo / Cobranza / Entidades financieras / Modelo CANVA / Planificación estratégica / Empresas de negocios - Planificación / Crédito - Administración / Educación del consumidor - Deudores / Cobro de cuentas / Recuperación de deudas - Cobranza

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Title: Análisis de la productividad del cliente interno basado en un modelo de gestión de responsabilidad social empresarial a la empresa KMOTOR S.A
Author: Aguilar Alcivar, Karen Xiomara / Pluas Rogel, Pedro Oscar / Ramos Martillo, Noemi Elizabeth
Language: Desconocido
Repository: 62
Subject: RESPONSABILIDAD SOCIAL / EMPRESAS PRIVADAS / PRODUCTIVIDAD DEL TRABAJO / ADMINISTRACION DEL PERSONAL

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Title: Diseño e implementación del plan estratégico para optimizar el servicio al cliente de la clinica Torre Médica San Andrés, en la parroquia Santo Domingo de los Tsachilas
Author: Cabrera Quezada, Nila del Carmen / Córdova, Gabriela(Dir.)
Language: Español
Repository: 53
Subject: Planificación estratégica / Consumidores - Servicios / Capacitación empresarial

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Title: Diseño de un modelo de gestión por procesos para los servicios de la Dirección Nacional de Servicio al Cliente de la Empresa Pública Correos del Ecuador en la ciudad de Quito, Año 2013
Author: Morales Neira, Xavier Andrés
Language: Español
Repository: 53
Subject: Modelo de gestión por procesos / Magister en Gestión Empresarial-Tesis y Disertaciones Académicas

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Title: Análisis, diseño e implementación de un sistema de alquiler de autos usando tecnologia cliente servidor con arquitectura corba
Author: Chang Herrera / Carolina / Valero, Carlos
Language: Español
Repository: 28
Subject: ANÁLISIS

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Title: Aplicación de la tecnología cliente/servidor en tres capas con objetos distribuidos en la reservación de habitaciones de un hotel
Author: Espol / Cruz Rodriguez, Juan Carlos / Galarza Espinoza, Italo Bolivar
Language: Español
Repository: 28
Subject: TECNOLOGIA CLIENTE/SERVIDOR / TECNOLOGIA ORIENTADA A OBJETOS / CORBA / SISTEMAS DISTRIBUIDOS / ANALISIS Y DISEÑO

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Title: Servicio al Cliente Analìtico
Author: Andrade Arteaga, David Eduardo / Jarama Jarama, Javier Enrique / Morán Torres, Freddy Genaro
Language: Español
Repository: 62
Subject: SERVICIO AL CLIENTE ANALÍTICO / INFORMACIÓN HISTÓRICA / CRM

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