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Subject: "Relaciones con los clientes -- Administración -- Casos" Repository: 40

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Title: Proyecto de fortalecimiento empresarial aplicado a alas del mundo – agencia de viajes y turismo S.A.S.
Author: Cadena Ibáñez, Fabio Andrés
Language: Español
Repository: 40
Subject: Fortalecimiento / Empresas / Turismo / Fortalecimiento empresarial / Strengthening / Business / Tourism / Business strengthening / Mejoramiento de procesos -- Administración -- Casos / Turismo cultural -- Administración -- Casos / Administración -- Innovaciones -- Casos
Title: Fortalecimiento Empresarial de Thomas Greg Express
Author: Barbosa Trujillo, Fabián Camilo
Language: Español
Repository: 40
Subject: Fortalecimiento empresarial / Empresas / Fortalecimiento / Planeación / Business strengthening / Business / Strengthening / Planning / Mejoramiento de procesos -- Administración -- Casos / Planificación financiera -- Administración -- Casos / Responsabilidad social de los negocios -- Administración -- Casos
Title: El marketing, un proceso para la construcción de estrategias de venta ante un mercado competitivo en México.
Author: Torres Cañón, Lady Tatiana
Language: Español
Repository: 40
Subject: Fuerza de ventas / Mercadeo / Control / Sales force / Marketing / Administración del conocimiento -- Casos / Ventas -- Administración / Mejoramiento de procesos -- Administración
Title: Estudio de percepción sobre un programa de fidelización con elementos de gamificación en una de las principales cadenas de cafetería a nivel mundial
Author: Quijano Ramírez, Alec Manuel / Requena Taboada, Marlene Paola
Language: Español
Repository: 35
Subject: Cafeterías--Satisfacción del cliente / Cafeterías--Administración--Estudio de casos / Servicios al cliente--Administración

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Title: Análisis de la aplicación del mix de marketing industrial en la prestación de servicios de las aerolíneas a las agencias de carga: estudio de caso sobre el Proyecto Narrow Body en LATAM Cargo
Author: Begazo Dolores, Alejandra Kathuska / Chiu Cuevas, Geni Ingrid
Language: Español
Repository: 35
Subject: Mercadeo industrial--Estudio de casos / Aviación comercial--Estudio de casos / Aviación comercial--Administración--Estudio de casos / http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

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Title: Estudio del impacto de las campañas de telemercadeo en el sector bancario de Colombia.
Author: Murcia Patiño, Nicolás / Parra Caicedo, Sergio Andrés
Language: Español
Repository: 40
Subject: Telemercadeo / Impacto / Estudio Cualitativo / Historia / Telecomunicaciones / Telemarketing / Impact / Qualitative study / History / Telecommunications / Telemercadeo -- Administración -- Casos -- Colombia / Bancos -- Administración -- Colombia / Estrategia corporativa -- Casos -- Colombia

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Title: Modelo logístico CRM (gestión de la relación con el cliente) para el área de atención al estudiante en la Universidad Libre de Bogotá, facultad de ingeniería
Author: Santander, Wilmer Alexander / Vega Bautista, Angélica Lorena
Language: Español
Repository: 60
Subject: CULTURA CORPORATIVA - ESTUDIO DE CASOS / SERVICIO AL CLIENTE - ESTUDIO DE CASOS / ADMINISTRACION EDUCATIVA / EDUCACION SUPERIOR

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Title: Mejora e implementación de herramientas de business intelligence en el área comercial de shopping centers de Cencosud Colombia.
Author: Chaves Sierra, Laura Viviana
Language: Español
Repository: 40
Subject: Business Intelligence / Información / Toma de decisiones / Information / Decision making / Inteligencia de negocios -- Casos -- Colombia / Redes de negocios -- Casos -- Colombia / Administración de la tecnología de la información -- Casos

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Title: Diseño de propuestas de mejoras en la logística de aprovisionamiento para la materia prima, de la empresa Metal Prest Ltda. de la ciudad de Cartagena
Author: Céspedes Sierra, Rosa María / Moré Orozco, Mariela
Language: Español
Repository: 61
Subject: Metal Prest Ltda. (Cartagena, Colombia) -- Estudio de casos / Logística en los negocios / Administración de materiales
Title: Diseño del proceso de planeación y programación de la producción utilizando la herramienta de teoría de restricciones para mejorar el desempeño en las entregas de la empresa Seridme Ltda
Author: Pérez Miranda, Sergio Andrés / Ramírez Garcés, Darío Alberto
Language: Español
Repository: 61
Subject: Seridme Ltda. (Cartagena, Colombia) -- Estudio de casos / Logística en los negocios -- Estudio de casos / Administración de la producción -- Estudio de casos

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