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- Tesis (Magíster en Administración) -- Universidad de los Andes (9)
- Valenzuela Abaca, Fredy (Prof. Guia) (3)
- Fernández Muñoz, Mónica Lucía (2)
- Gual Acosta, José Manuel (2)
- Merchán Borbón, Carolina (2)
- Moreno Díaz, Vilma Stella (2)
- Parra Báez, Angélica María (2)
- Peña García, Ana María (2)
- Saldarriaga Farfán, Diana Patricia (2)
- Vargas Espitia, Liliana Andrea (2)
Subject
- Mercadeo (9)
- Comportamiento del consumidor - Investigaciones (8)
- Marketing (7)
- Comportamiento del consumidor - Estudio de casos (6)
- Satisfacción del consumidor - Estudio de casos (6)
- Comportamiento del consumidor (5)
- Marca (5)
- Preferencias de los consumidores - Estudio de casos (5)
- Administración de empresas (4)
- Business (4)
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71-80 from 112 results
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Title: Diseño de un sistema de medición de satisfacción de cliente con aplicación en Envía ColvanesAuthor: Chaparro Sabogal, Diego AndrésLanguage: EspañolRepository: 21
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Title: Auditoría del servicio : metodologíaAuthor: Serna Gómez, HumbertoLanguage: EspañolRepository: 21
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Title: Big Data, una herramienta fundamental para conocer al clienteAuthor: Peña Viana, Efrén DavidLanguage: EspañolRepository: 40
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Title: El impacto de las centrales de riesgo en el crédito de consumoAuthor: Mariño Rehbein, María CarolinaLanguage: EspañolRepository: 21
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Title: Solución de CRM (Customer Relationship Management) para una empresa de mensajería colombiana - American Delivery Service (ADS)Author: Avila Beltrán, Lina MaríaLanguage: EspañolRepository: 21Subject: American Delivery Service - Administración / Servicio al cliente - Estudio de casos / Satisfacción del consumidor - Estudio de casos / Servicio al cliente - Programas para computador / Distribución física de mercancías - Investigaciones - Estudio de casos / Reparto de mercancías - Investigaciones - Estudio de casos
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Title: Gestión de procesos con los clientes de Funeraria Suroeste Antioqueño S.A.S.Author: Ospina Gutierrez, Leidy DianaLanguage: EspañolRepository: 40Subject: Gestión con los clientes / Calidad en el servicio / Objetivos estratégicos / Evaluación del servicio / Funeraria / Management with clients / Quality in the service / Strategic objectives / Evaluation of the service / Funeral home / Práctica Administrativa / Servicio al cliente -- Administración -- Casos -- Antioquia (Colombia) / Mejoramiento de procesos -- Administración -- Casos -- Antioquia (Colombia) / Satisfacción del consumidor -- Administración -- Casos -- Antioquia (Colombia)
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Title: Nivel de Posicionamiento de marca internacional en Zauco MezcalAuthor: Silva Pineda, Annie JuliethLanguage: EspañolRepository: 40Subject: Posicionamiento / Marca / Nivel de marca internacional / Positioning / Brand / International brand level / Valor de marca -- Administración -- Casos -- México / Satisfacción del consumidor -- Administración -- Casos -- México / Posicionamiento (Publicidad) -- Administración -- Casos -- México
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Title: Análisis de brand equity y medición de sus resultados para una marca de consumo masivo en el sector de electrodomésticosAuthor: Villarraga Avila, Alvaro IvánLanguage: EspañolRepository: 21Subject: Preferencias de los consumidores - Medición brand equity - Estudio de casos / Satisfacción del consumidor - Estudio de casos / Marcas de fábrica - Investigaciones - Colombia - Estudio de casos / Prestigio empresarial - Colombia - Estudio de casos / Investigación motivacional (Mercadeo) - Estudio de casos / Electrodomésticos - Mercadeo - Colombia - Estudio de casos
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