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Subject: "Industria de servicio -- Control de calidad" Year: 2020 Year: 2011

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Title: Evaluación estadística de indicadores de calidad de servicio : Aplicación al área metropolitana de Buenos Aires
Author: Martínez, Jorge Luis / Mazzeo, Luis D. / Ingani, Gabriel A. / Issouribehere, Pedro / Barbero, Juan Carlos
Language: Español
Repository: 37
Subject: Ingeniería / Argentina / calidad de servicio / interrupciones / control / estadística

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Title: Diagnóstico de la calidad del servicio al cliente prestado por la empresa Diaco S.A.
Author: Echeverría López, Evelin Carolina / Henao Acevedo, Juliana / Figueroa Rincón, Juan Camilo
Language: Español
Repository: 68
Subject: Servicio al cliente / Control de calidad / Análisis de datos fácticos - Impacto / Logística empresarial

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Title: Propuesta para la Gerencia de la Calidad en el Servicio en una Empresa de Vigilancia y Seguridad en la Ciudad de Bogotá
Author: González-Calderón, José Mauricio / Naranjo-Aguirre, Yasmin Eliana / Duarte-Moreno, Yasmith Eliana
Language: Desconocido
Repository: 64
Subject: Servicio / ISO 9001:2015 / Calidad / Mejora continua / Empresa de Vigilancia / Control de calidad / Normalización / ISO / Service / ISO 9001: 2015 / Quality / Continuous Improvement / Surveillance Company

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Title: Medicion de la calidad del servicio prestado al cliente actual con tarjeta de la tienda Proterra de Talca.
Author: Guajardo Rojas, Miguel Angel / Rodriguez Cajas, Alvaro Antonio / Valenzuela Abaca, Fredy (Prof. Guia)
Language: Español
Repository: 27
Subject: Servicio al cliente / Control de calidad / Mediciones / Tarjetas de credito

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Title: Medición de la calidad del servicio - Programa Desarrollo Gerencial Corporativo
Author: Matallana Rodríguez, María Margarita
Language: Español
Repository: 21
Subject: Administración educativa - Estudio de casos - Control de calidad / Servicio al cliente - Colombia - Estudio de casos

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Title: Adaptación y Aplicación del Instrumento Servqual y el Modelo del Servicio Interno de Calidad, en un Hospital del área Metropolitana de Monterrey -Edición Única
Language: Español
Repository: 34
Subject: Area::INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA::CIENCIAS TECNOLÓGICAS::TECNOLOGÍA DE LOS ORDENADORES::SISTEMAS AUTOMATIZADOS DE CONTROL DE CALIDAD

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Title: Efectos del sistema de gestión de la calidad en las entidades del sector público: Incidencia en la prestación del servicio
Author: Marín Segura, Germán / Tejada Losada, Fabio / Peña Guarín, Guillermo / Perdomo Burgos, Álvaro / Pinzón, José Edilberto / Ramírez, José Luis / Pedraza, Ximena / Morales, Sonia / Lagos, Raúl / Valle, Rocío del Pilar / Arias, Yovanny / Correa, Ángela / Bautista, Sandra / González, Giovany Arturo / León, Karol / Cárdenas, Liliana / Acosta, Norberto / Ordóñez, Carlos Arturo / Pacheco, Claudia / Cervantes, Lissette / Parrado, Alejandro / Cruz, Esperanza / Lozada Táutiva, Liliana / Rodríguez Dueñas, Marisol / Ruíz Tovar, Katherine Johanna
Language: Español
Repository: 40
Subject: Sector público - Control de calidad / Administración pública / Función pública / Funcionarios públicos / Calidad total en la administración pública

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Title: Elaboración del Manual de Calidad para el servicio de meteorología aeronáutica (MET) de la Dirección General de Aviación Civil del Ecuador (DGAC) basado en requerimientos de la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI) para el año 2011.
Author: Brito Dillon, Eduardo Vinicio
Language: Español
Repository: 53
Subject: Servicios al cliente / Control de calidad / Manta- Ecuador / Maestría en Auditoría en Gestión de la Calidad - Tesis

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Title: Determinar el grado de cumplimiento de la normatividad existente respecto a la calidad del servicio de urgencias que prestan a través del área de urgencias las IPS, EPS de la ciudad de Cúcuta
Author: Camacho Pastran, Angelica Marion / Colmenares Ortega, Luz Adriana / Guevara Florez, Edgar
Language: Español
Repository: 60
Subject: Servicios de urgencias / CONTROL DE CALIDAD / CALIDAD EN EL CUIDADO DE LA SALUD / LEY 100 - 1993 4. DERECHO - - TESIS Y DISERTACIONES ACADEMICAS

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Title: Calidad de Servicio (QOS) en Redes de Telecomunicaciones-Edición Única
Language: Español
Repository: 34
Subject: Area::INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA::CIENCIAS TECNOLÓGICAS::TECNOLOGÍA DE LOS ORDENADORES::SISTEMAS AUTOMATIZADOS DE CONTROL DE CALIDAD

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