Title:Elaboración del Manual de Calidad para el servicio de meteorología aeronáutica (MET) de la Dirección General de Aviación Civil del Ecuador (DGAC) basado en requerimientos de la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI) para el año 2011.
Title:Evaluación y análisis de un modelo de calidad en uso del portal web de la bolsa del trabajo de la Pontificia Universidad Católica del Perú basado en la norma ISO/IEC 25000 y familia