Title:Estrategias para mejorar el servicio al cliente en la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Mirachina Ltda.” en la ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua período 2016
Title:Evaluación de la calidad del servicio al cliente prestado por empleados del concesionario Autokarex Ltda. en una muestra de usuarios de autos Hyundai en Cartagena (2000-2003)
Title:Evaluación de los procesos de servicio al cliente y propuesta de mejora continua para la Empresa Comercial de Bienes y Raíces “BYRSA” en la ciudad de Riobamba
Title:Estrategias para mejorar el servicio de atención al cliente, de la Empresa Tabacalera La Meca km 79 via Duran Bucay, cantón El Triunfo, provincia del Guayas, periodo 2015-2016.
Title:ESTUDIO PARA EL DISEÑO DE UN “PROGRAMA DE SATISFACCIÓN AL CLIENTE” PARA LA EMPRESA INDUMOT-HONDA / Diseñar estrategias que contribuyan a la mejora continua en el servicio para obtener un mayor grado de satisfacción de los clientes.
Title:Plan de estrategias para mejorar el servicio al cliente en la Jefatura de Talento Humano del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal Lago Agrio, del Cantón Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos.
Title:Implementación de estrategias para el mejoramiento de la atención al cliente, en el Servicio Nacional de control de enfermedades transmitidas por Vectores Artrópodos, Zona II-Pastaza.