Title:Modelo de reestructuración funcional y de procedimientos en el departamento de calidad en la empresa AIG SSC a través de la ingeniería de métodos.
Title:Risks of desertion in the virtual universities of Colombia, in front of retention strategies / Riesgos de deserción en las universidades virtuales de Colombia, frente a las estrategias de retención / Riscos de deserção nas universidades virtuais da Colômbia, contra as estratégias de retenção