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Title: A influência dos 3 Ps (do marketing de serviço) na satisfação do cliente
Author: Rezende, Rogério de Mello
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Marketing de serviço / Qualidade / Satisfação do cliente / 3 Ps / Services marketing / Quality / Customer satisfaction

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Title: Perspectivas dos recursos humanos e medicina do trabalho sobre stress no trabalho: um estudo exploratório
Author: Costa, Patrícia Lopes
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Stress no trabalho / Recursos humanos / Teorias leigas / Atribuições causais / Work stress / Human resources / Lay theories / Causal attributions

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Title: A cidadania activa, a modernização e a descentralização no Município de Lisboa: o orçamento participativo
Author: Madeira, Carla Cristina Ferreira
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Autarquia Local / Modernização administrativa / Participação / Cidadania activa / Orçamento participativo / Local government / Administrative modernization / Engagement / Active citizenship / Participative budget

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Title: O processamento visual das emoções: o efeito do arousal na atenção
Author: Manso, Mariana Carvalheira
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Arousal / attentional blink / Atenção selectiva e emoções / selective attention and emotions

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Title: Captação de públicos por grupos culturais: o caso da Companhia Teatral do Chiado
Author: Morais, Inês Isabel
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Públicos / Grupo Cultural / Companhia de Teatro / Marketing / Publics / Cultural Group / Theater Company

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Title: Word-of-mouth marketing from a global perspective
Author: Sırma, Eda
Language: Inglés
Repository: 73
Subject: Word-of-mouth marketing (WOM) / Opinion leaders / Marketing boca-a-boca / Líderes de opinião

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Title: O tema da pobreza na imprensa escrita de Moçambique (2001-2005): o caso do Jornal “Notícias”
Author: Chefo, Carlos Augusto
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Pobreza / Imprensa escrita / Jornal Notícias / Agendamento / Poverty / Written press / Notícias / Agenda-setting

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Title: Serviço Social e Metodologia do Atendimento Integrado
Author: Carvalho, Ana Filipa dos Santos
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Políticas Publicas / Rede Social / Exclusão Social / Serviço Social / Metodologia do Atendimento Integrado / Public Policies / Social Networking / Social Exclusion / Social Work / Integrated Care Methodology

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Title: A contabilidade de gestão como suporte da estratégia das empresas cabo-verdianas
Author: Monteiro, Carlos Augusto da Fonseca
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Contabilidade de gestão / Sistemas de custeio / Tomada de decisão / Custos / Management accounting / Cost systems / Decision making / Cost

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Title: Esta escola é para nós? Uma abordagem sociológica à inadaptação escolar junto de jovens da Freguesia da Ameixoeira
Author: Duque, Gonçalo Manuel Ramos
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Escola / Risco / Insucesso / Desmotivação / School / Risk / Failure / Demotivation

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