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Repository: 73 Language: Portugués Document Type: Tesis

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Title: Avaliação da qualidade percebida de uma empresa de transporte rodoviário de passageiros
Author: Filipe, Hélia Sofia Varela
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Gestão da qualidade / Transporte rodoviário / Transporte de passageiros / SERVPERF / Quality of service perceived / Road passenger transport

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Title: Avaliação da perceção da qualidade do serviço: comparação entre hospital público e privado
Author: Costa, Joana Filipa Simões
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: SERVPERF / Serviço de saúde / Avaliação da qualidade / Estabelecimento hospitalar / Private hospital / Public hospital / Outpatient consultations

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Title: Plano de comunicação digital para a marca Amanhecer
Author: Teles, Ana Rita Guerreiro Torrinha Monteiro
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Venda a retalho / Marketing eletrónico / Internet / Rede social / Retail / Marketing digital / Website / Social networks

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Title: As diferenças entre o resultado contabilístico e o fiscal e a gestão: evidência empírica de empresas privadas portuguesas
Author: Dias, Paulo Jorge Varela Lopes
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Gestão de empresas / Contabilidade / Fiscalidade / Empresa não cotada / SNC Sistema de Normalização Contabilística / Tese de doutoramento / Resultado Fiscal / Resultado Contabilístico / Gestão dos Resultados / Empresas portuguesas / Portugal / Taxable income / Accounting income / Book-Tax differences / Earnings management / Portuguese companies / Unlisted companies

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Title: Avaliação da satisfação dos clientes: o caso de um laboratório de análises clínicas privado
Author: Monteiro, Ana Rita de Coelho Gomes
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Customer satisfaction / ECSI / Relationship marketing / Health services / Satisfação do cliente / Marketing relacional / Serviço de saúde

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Title: Melhoria das estratégias de CRM do Lagoas Health Club
Author: Antunes, Patrícia de Oliveira Marques Lopes
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Estratégias de marketing / Marketing relacional / CRM Customer relationship management / CRM strategies / Health Clubs / Fitness

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Title: Implementação de um Project Management Office na MCG
Author: Ferreira, Hélder
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Gestão de projetos / Estrutura organizacional / Project management / Maturity models / Organizational structures

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Title: Exportações dos PALOP no mercado Europeu: uma análise da concorrência
Author: Castro, Helder Januário Kamuquinda
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: PALOP - Países Africanos de Língua Oficial Portuguesa / União Europeia / Exportação / Relações comerciais / Importação / Import / Export / Commercial relations

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Title: Plano de negócios Cocoon Lodges - Barra do Kwanza eco-resort
Author: Nogueira, Hugo Filipe Lopes
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Rio Cuanza - Angola / Hotelaria / Ecoturismo / Natureza / Plano de negócio / Turismo / Eco-resort / Tourism / Adventure / Nature / Hotels

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Title: A perceção dos consumidores sobre a responsabilidade social empresarial: a sua influência no comportamento do consumidor, o caso Galp Energia
Author: Cavaco, Ana Sofia Guerreiro
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Responsabilidade social das empresas / Comportamento do consumidor / Galp Energia / Corporate social responsibility / Consumer perception / Consumer behavior

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