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Title: O papel dos social media no customer engagement e corporate reputation em empresas do setor do transporte aéreo: caso TAP e Easyjet
Author: Santos, João Carlos Pinto
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Gestão de empresas / Marketing / Rede social / Transporte aéreo / Fidelidade à Marca / Identidade organizacional / Social media / Corporate reputation / Engagement / Digital age

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Title: Suíça
Author: Marques, José Carlos
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Emigração portuguesa / Suíça

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Title: Drawing close: on visual engagements in fieldwork, drawing workshops and the anthropological imagination
Author: Azevedo, A. / Ramos, M. J.
Language: Inglés
Repository: 73
Subject: Drawing / Graphic anthropology / Fieldwork methods / Representation / Imagination / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Sociologia / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Ciências da Comunicação

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Title: Avaliação da perceção da qualidade do serviço de publicidade prestado por uma empresa televisiva
Author: Saraiva, Rita Malho dos Santos
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Gestão da qualidade / Qualidade dos serviços / Publicidade / Televisão / Satisfação do cliente / Service quality / INDSERV / RTP / Television advertising / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

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Title: Conceção de um balanced scorecard para o Corpo Nacional de Escutas: escutismo católico português
Author: Libório, Filipe Emanuel de Miguel
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Estratégia organizacional / Controlo de gestão / Balanced scorecard / Escutismo / Management control system / Strategy / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

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Title: Avaliação da performance das instituições financeiras de crédito ao desenvolvimento: o caso específico português
Author: Pinto, Helena Patrícia Lages Galvão
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Gestão do risco / Controlo de gestão / Instituições financeiras / Desenvolvimento sustentável / Avaliação de projetos / Risk management / Planning and management control / Project evaluation / Developing economies / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

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Title: The impact of generation Y's customer experience on banking sector
Author: Alsalem, Diab Ramthan
Language: Inglés
Repository: 73
Subject: Customer experience / Generation Y / Stimulus-organism-response model / Credibility / Loyalty / Pleasure-arousal-dominance scale / Banking sector / Marketing de serviços / Sector bancário / Comportamento do consumidor / Satisfação do cliente / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

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Title: Men and women's attitudes towards the use of gender marketing in advertising and communication
Author: Germanaud, Chloé
Language: Inglés
Repository: 73
Subject: Marketing / Estratégias de comunicação / Género / Comportamento do consumidor / Publicidade / Imagem de marca / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

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Title: Communication plan for Skittles
Author: Guimarães, Marta Barahona Simões da Fonseca
Language: Inglés
Repository: 73
Subject: Candies / Skittles / Sugar / Marketing / Communication / Communication plan / Advertising / Marketing de produtos / Estratégias de comunicação / Marca comercial / Açúcar / Publicidade / Concorrência / Preferência do consumidor / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

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Title: Elaboração de balanced scorecard para uma empresa de engenharia
Author: Simão, Inês Mendes
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Gestão / Balanced Scorecard / Empresa de serviços / Engenharia / Estratégia empresarial / Metodologia ABC / Management / Strategic management / Service profissional firm / Engineering / ABC Strategy

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