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Subject: Software Quality Models Language: Español Document Type: Artículo

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Title: Importancia de los procesos y su aplicación en las organizaciones
Author: Agudelo Tobón, Luis Fernando / Escobar Bolívar, Jorge
Language: Español
Repository: 15
Subject: Process / Customer / PHVA cycle / Value / Quality / Strategic Management / Management by processes / Integral management / Horizontal organization. / Proceso / Cliente / Ciclo PHVA / Valor / Calidad / Direccionamiento estratégico / Gerencia por procesos / Gestión integral / Organización Horizontal
Title: Modelo de gestión de la calidad en el servicio al cliente: propuesta para las grandes superficies / Model of Quality Management in Customer Service: Proposal for Hypermarkets
Author: Uribe Macías, Mario Enrique
Language: Español
Repository: 40
Subject: Servicio / Calidad / Sistema de Gestión de la Calidad / Grandes Superficies / Service / Quality / Quality Management System / Hypermarkets

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Title: Implementación de un sistema integrado de gestión de la calidad para el área de logística de los programas abiertos que ofrece el Centro De Educación Continuada de La Universidad Del Norte aplicando la norma ISO 9001- 2015. / Implementation of an integrated quality management system for the logistics area of the open programs offered by the Continued Education Center of Universidad Del Norte applying normativity satated by ISO 9001- 2015 standard
Author: Hoyos Cardona, Katty Milena / Verjel Carrillo, Caroline Andrea / Rico Rodriguez, Jenniffer
Language: Español
Repository: 22
Subject: Estructura / Proceso / valor / Organización / Metodología / Cliente / Mejora continua / Calidad / Mercado / Comunicación / Competitividad / Structure / Process / Value / Organization / Methodology / Client / Continuous improvement / Quality / Communication / Competitiveness

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Title: Fotoperiodismo: entre la historia y lo inmediato : Entrevista con Ramiro Gómez / Photojournalism: between history and the immediate: interview with Ramiro Gómez
Author: Berenguer, Carola
Language: Español
Repository: 37
Subject: Comunicación / Fotoperiodismo / Télam / Imágenes / Inmediatez / Calidad / Photojournalism / Images / Immediacy / Quality

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Title: Concepto, forma y longitud de los términos preferentes del tesauro : Una propuesta de indicadores de calidad / Concept, Form, and Length of the Thesaurus Preferred Terms
Author: Martínez Tamayo, Ana María / Ristuccia, Cristina Alicia / Stubbs, Edgardo Alberto / Valdez, Julia Catalina / Gamba, Viviana Lis / Mendes, Paola Verónica / Unzurrunzaga, Carolina / Caminotti, María Laura
Language: Español
Repository: 37
Subject: Bibliotecología / Calidad / Indicadores / Términos preferentes / Tesauro / Indicators / Preferred term / Quality / Thesauri

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Title: El diseño industrial y el desafío de la sustentabilidad / Industrial Design and the Challenge of Sustainability
Author: Cervini, Federico
Language: Español
Repository: 37
Subject: Diseño Industrial / Diseño / Sustentabilidad / Calidad / Design / Sustainability / Quality

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Title: La política de calidad de Repsol: El modelo EFQM
Author: Tomaseti Solano, Eva / García Marí, José Horacio / Sánchez Casado, Noelia
Language: Español
Repository: 72
Subject: Repsol / Excelencia empresarial / Calidad / EFQM / Business Excellence / Quality / Comercialización e Investigación de Mercados / 5311 Organización y Dirección de Empresas

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Title: La reputación en el subsector de comidas preparadas
Author: Díaz Bermúdez, Ana María / Martínez León, Inocencia María / Olmedo Cifuentes, Isabel
Language: Español
Repository: 72
Subject: Calidad / Clientes / Lealtad / Reputación / Satisfacción / Clients / Loyalty / Quality / Reputation / Satisfaction / 5311 Organización y Dirección de Empresas

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Title: Reﬂexiones en torno a la evaluación de la calidad educativa y las pruebas estandarizadas / Education Quality: Reflections On Its Evaluation Through Standardized Testing.
Author: Cifuentes-Medina, José Eriberto / Poveda-Pineda, Derly Francedy / Rodríguez-Ortiz, Diego Alexander
Language: Español
Repository: 60
Subject: Evaluation / Quality / Education / Standardized Testing

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Title: Aproximación teórica en la obtención de un modelo de gestión de calidad para la formación profesional con un enfoque productivo / Theoretical approximation in obtaining a model of quality management for the training with a productive approach
Author: Monsalve Rodriguez, Marco Fabian / Borrero Lopez, Luz Adriana / Neira Rodado, Dionicio / Diaz Martinez, Jorge Luis / Granados Ospina, Adriana Del Carmen
Language: Español
Repository: 57
Subject: Calidad / Formación profesional / Modelo de gestión / Productividad / Quality / Vocational training / Management Model / Productivity

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