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Subject: Service Control

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Title: Diseño de estrategias para mejorar experiencia del cliente con el fin de reducir nivel de PQR para el Banco Caja Social Oficina Kennedy Plaza Red Amiga
Author: Caicedo-Linares, Diana Carolina / Gomez-Montoya, Fabian Mauricio
Language: Desconocido
Repository: 64
Subject: Endomarketing / Marketing relacional / Calidad / Servicio / Percepción / Cliente / Usuario / Marketing / Servicio al cliente / Competitividad / Posicionamiento (Publicidad) / Posicionamiento del producto / Relational marketing / Quality / Service / Perception / Customer / User

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Title: Propuesta para estructurar un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001: 2015, en la empresa Asisderma clínica de la piel
Author: Perez-Cupa, Cristian Alexander / Puerto-Romero, Alba Nelly / Serrano-Hernández, Leidy Diana
Language: Desconocido
Repository: 64
Subject: Sistema de gestión / Servicio / ISO 9001:2015 / Calidad / Procesos / Innovación / Normatividad - ISO / Control de calidad / Management system / Service / Quality / Processes / Innovation

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Title: Plan de negocios para la creación y puesta en marcha de la empresa Expertos en Autos
Author: Prieto López, James Fabian
Language: Español
Repository: 40
Subject: Autos / Pintura / Corrección / Descontaminación / Recordación / Embellecimiento / Micro rayones / Educar / Protección / Especializados / Integral / Profesionalismo / Servicio / Competitividad / Cars / Painting / Correction / Decontamination / Remembrance / Embellishment / Micro scratches / Educate / Protection / Specialized / Professionalism / Service / Competitiveness / Automobiles -- Maintenance and repair / Automobiles -- Cleaning / Car washes / Automóviles -- Mantenimiento y reparación / Automóviles -- Limpieza / Automóviles -- Lavado

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Title: Software para la gestión de la autoevaluación para el proceso de acreditación de los programas académicos de la Corporación Universitaria de la Costa
Author: Combita Niño, Harold Arturo / Gutiérrez Molina, Luis David
Language: Español
Repository: 57
Subject: Software / Proceso de autoevaluación / Self-evaluation process / Página web / Web page / Servicio / Service / Población académica / Academic population

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Title: Importancia de la educación para el trabajo en el sector servicio (Hoteles) en la ciudad de Barranquilla, periodo 2007 – 2009 - I
Author: Arcos Isaza, José Alfonso
Language: Español
Repository: 57
Subject: Educación para el trabajo / Hoteles / Servicio / Sector / Education for work / Hotels / Service

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Title: Conceptos generales y análisis de eventos adversos de la atención de salud en Colombia
Author: Castro Barraza, Adalberto De Jesus
Language: Español
Repository: 57
Subject: Eventos adversos / Atención / Salud / Seguridad / Calidad / Servicio / Normatividad / Paciente / Adverse events / Care / Health / Safety / Quality / Service / Standardization / Patient

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Title: Diseño de prototipo hospitalario
Author: Martínez Martínez, Jhonathan
Language: Español
Repository: 57
Subject: Modelo / Integral / Conectividad / Espacios / Arborización / Confort / Hospital / Prototipo / Servicio / Diseño / Crecimiento / Investigaciones / Referentes / Model / Connectivity / Spaces / Ree planting / Comfort / Prototype / Service / Design / Growth / Research / Referents

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Title: Desarrollo e implementación de estrategias de negociación para recuperación de cartera pyme Banco Davivienda
Author: Pachón Tarquino, Nubia Alejandra
Language: Español
Repository: 40
Subject: Cobranzas / Pyme / Cartera / Servicio / Collections / SME / portfolio / Service / Finanzas / Administración de proyectos / Gestión de negocios

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Title: Modelo de plan estratégico de marketing para el gimnasio ATHLETIC CENTER, en la apertura y posicionamiento de un nuevo segmento
Author: Guerrero García, Ivan Enrique / Herrera Barreto, Miguel Ángel
Language: Desconocido
Repository: 64
Subject: Comunicación / Posicionamiento / Servicio / Mercado / Planificación estratégica / Marketing / Estudio de mercado / Ventas / Communication / Positioning / Service / Market

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Title: Propuesta de Gestión de Recursos Humanos para la empresa STU S.A.
Author: Bautista Acosta, Jenny Paola
Language: Desconocido
Repository: 64
Subject: Gestión / Competitividad / Eficiencia / Eficacia / Servicio / Transporte / Procesos / Recursos humanos / Mercado de trabajo / Productividad laboral / Economía del trabajo / Mano de obra / Management / Competitiveness / Efficiency / Service / Transportation / Processes

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