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Title:
O papel da formação na relação com clientes: Impacto sobre as vendas
Author:
Peres, Vasco França
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Relação
/
Fidelização
/
Parceria
/
Marketing Relacional
/
Relationship
/
Fidelization
/
Partnership
/
Relationship Marketing
Acceder
Title:
Turismo Rural: A Quinta de Pedreanes
Author:
Moleirinho, Joana Rita dos Santos
Language:
Portugués
Repository:
73
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Title:
Customer lifetime value na banca
Author:
Alexandre, Ana Margarida Gomes
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Valor de cliente
/
Instituições financeiras
/
Mineralização de dados
/
Gestão do relacionamento dos clientes
/
Customer lifetime value
/
Financial institutions
/
Data mining
/
Customer relationship management
Acceder
Title:
Requisitos de uma ferramenta de apoio ao planeamento e controlo de gestão na indústria de telecomunicações portuguesa
Author:
Cardoso, Isabel Esteves Pina
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Planeamento e Controlo de Gestão
/
BPM - Business Performance Management
/
BI - Business Intelligence
/
Hyperion
/
Management Planning and Control
Acceder
Title:
Representação de restrições deônticas em OCL
Author:
Ramos, Miguel Nuno Boavida das Neves
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
UML - Unified Modeling Language
/
Diagrama de classes
/
Modelo relacional
/
Restrições deônticas
/
Class diagram
/
Relational model
/
Soft constraints
Acceder
Title:
A implementação das boas práticas ITIL na Administração Pública: um estudo de caso
Author:
Esteves, Rui Jorge Ferreira
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
ITIL
/
Administração pública
/
Gestão dos sistemas de informação
/
Gestão de configuração
/
Gestão de alterações
/
Public administration
/
Information systems management
/
Configuration management
/
Change management
Acceder
Title:
Factores de sucesso na gestão de segurança da informação nas empresas portuguesas
Author:
Santos, Luis Manuel Franco dos
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Segurança da Informação
/
Gestão Estratégica
/
Cultura Organizacional
/
Sistemas de Informação
/
Information Security
/
Strategic Management
/
Organizational Culture
/
Information Systems
Acceder
Title:
Definição do modelo conceptual de dados através das linguagens UML e ORM
Author:
Valentim, Isabel Maria Cruz
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Modelação conceptual de dados
/
Linguagens de modelação de dados
/
UML - Unified Modeling Language
/
ORM - Object-relational mapping
/
Qualidade semântica
/
Qualidade sintáctica
/
Conceptual data modeling
/
Languages of data modeling
/
Semantic quality
/
Syntactic quality
Acceder
Title:
Plano de continuidade de negócio da Sociedade Interbancária de Serviços (SIBS): Estudo de caso numa perspectiva de gestão de benefícios
Author:
Trindade, João Miguel Correia de Barros
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Gestão de benefícios
/
Continuidade de negócio
/
Gestão de projectos
/
Portfolio de Aplicações
/
Rede de Dependência de Benefícios
/
Benefits management
/
Business continuity
/
Project Management
/
Application portfolio
/
Business dependency network
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Title:
Melhorias do Modelo GO e avaliação dos resultados numa óptica de Gestão de Benefícios
Author:
Silvério, Jorge Manuel Nobre Fazenda da Conceição
Language:
Portugués
Repository:
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Subject:
Administração pública
/
desempenho organizacional
/
alinhamento estratégico
/
Arquitetura de processos
/
gestão do risco
/
gestão de benefícios
/
Public administration
/
organisational performance
/
strategic alignment
/
Architecture of processes
/
risk management
/
profit management
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