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Query: INFORMATION THEORY" Document Type: Tesis Year: 2014 Repository: 73 Language: Portugués

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Title: Gestão de reclamações na europcar: um caso de estudo
Author: Fagulha, Carolina
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Satisfação / Customer-compliance business model / Recuperação de serviço / Satisfaction / Complaint / Recovery service

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Title: O Paradoxo Europeu: exploração do aparecimento e evolução
Author: Antunes, Jorge
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Paradoxo europeu / Géneros da espécie paradoxo / Bibliometria / Utilizadores de conhecimento / European paradox / Genres of the paradox species / Bibliometrics / Knowledge users

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Title: Precarização do trabalho e ação coletiva: o caso dos call centers
Author: Teixeira, Catarina Nunes
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Ação coletiva / Acumulação flexível / Precarização do trabalho / Socialização / Collective action / Flexible accumulation / Call center / Precarious work / Socialization

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Title: Plano de negócio: Ourojóias
Author: Fernandes, Hugo Tiago Martins
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: E-commerce / Ourivesaria / Estratégia / Plano de negócios / Jewelry / Strategy / Business plan

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Title: Gestão comparada: a validade do modelo cultural globe na predicção de comportamentos medidos pelo leadership practices inventory
Author: Teodósio, João Paulo Correia
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: GLOBE / Liderança / Cultura / Liderança intercultural / LPI / Leadership / Culture / Cross-cultural leadership

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Title: Impacto da nova política pública de diplomacia económica nas exportações nacionais
Author: Marinho, Luis Carlos de Deus Teixeira
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Políticas públicas / Diplomacia / Diplomacia económica / Internacionalização / Public policies / Diplomacy / Economic diplomacy / Internacionalization

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Title: City branding: Lisboa
Author: Silva, Ana Rita Fernandes da
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Marca / Marketing / Marketing turístico / Estratégia de marca / Destination branding / City branding / Brand framework / Região Lisboa / Brand marketing / Tourism marketing / Brand strategy / Lisbon

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Title: Do período experimental no contrato individual de trabalho
Author: Ngunza, Matias Gaspar
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Direito do trabalho / Contrato individual de Trabalho / Período experimental

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Title: As relações de apoio, tensão no trabalho e características das tarefas: sua relação com as atividades pessoais no local de trabalho e presentismo
Author: Rodrigues, Piedade
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Presentismo / Apoio da chefia / Stress no trabalho / Ambiguidade do papel / Presenteism / Supervision support / Stress at work / Role ambiguity

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Title: Nem sempre o tempo que se perde é tempo perdido: variáveis contextuais na experiência de timelessness
Author: Pestana, Fátima Celeste dos Ramos
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Timelessness / Autonomia / Criatividade / Suporte do supervisor / Autonomy / Creativity / Support supervision

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