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Title: Enhancing frontline employee performance: recovering from emotional exhaustionLanguage: InglésRepository: 73Subject: Surface acting / Emotional exhaustion / Customer service performance / Mastery experiences / Gestão de recursos humanos / Desempenho organizacional / Prestação de serviços / Satisfação do cliente / Trabalho emocional / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão / M54 / M Business administration and business economics - Marketing - Accounting - Personnel economics
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Title: Portuguese practices: perspective on leadership, marketing and corporate social responsibilityLanguage: InglésRepository: 73Subject: Portuguese / Leadership / Marketing / CSR / Liderança / Marketing digital / Responsabilidade social das empresas / Portugal / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão / M100 / M140 / M Business administration and business economics - Marketing - Accounting - Personnel economics
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Title: Transforming banking relationship management: an in-depth analysis of the determining factors for balanced bank-firm negotiationsLanguage: InglésRepository: 73Subject: Financial services / Fintech / Innovation / Basel accord / Gestão internacional / Gestão bancária / Sistema financeiro / Serviços financeiros / Inovação / Acordo de Basileia / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais / G28 / O00 / G Financial economics / O Economic development, innovation, technological change, and growth
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Title: A procurement adjustment strategy for FDI enterprises: a case study under the belt and road initiativeAuthor: Li ZhenLanguage: InglésRepository: 73Subject: The Belt and Road / FDI enterprises / Procurement strategy / Group A / Gestão / Aquisição de empresa / Gestão de compras / Comércio internacional / Análise SWOT / China / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão / M16 / D23 / M Business administration and business economics - Marketing - Accounting - Personnel economics / D Microeconomics
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Title: Planning the delivery of home-based long-term care: a mathematical programming-based tool to support routes' planningAuthor: Espadinha, Daniel Henrique GomesLanguage: InglésRepository: 73Subject: Health care planning / Long-term care / Home-based care / Route planning / Mathematical programming models / Gestão / Serviço de saúde / Planeamento / Cuidados de saúde / Cuidados domiciliários / Modelos de programação / Europa / Portugal / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais / L91 / R410 / L Industrial organization / R Urban, rural, regional, real estate, and transportation economics
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Title: The asymmetry effect on volatility during the global financial crisisAuthor: Kovalchuk, SvyatoslavLanguage: InglésRepository: 73
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Title: Co-creation of tourism experiences and the use of social media (ICTS) as key tools for innovation and value creation in the tourism industryAuthor: Silva, Raquel da Fonte Barata daLanguage: InglésRepository: 73Subject: Tourism / Travel behavior / Technological (social media) innovation / Co-creation / Turismo / Comportamento de viagem / Inovação tecnológica (redes sociais) / Cocriação / Marketing turístico / Indústria do turismo / Rede social / Comportamento do consumidor / Satisfação do consumidor / Portugal / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão / L83 / M31 / O32 / L Industrial organization / M Business administration and business economics - Marketing - Accounting - Personnel economics / O Economic development, innovation, technological change, and growth
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Title: Ownership structure and firm performance: evidence from German companies during and after the financial crisis of 2008-2011Language: InglésRepository: 73Subject: Corporate governance / Ownership / Financial crisis / Germany / Governação corporativa / Estrutura accionista / Crise financeira -- 2008 / Alemanha / Gestão de empresas / Governança / Acionista / Performance / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão / G01 / G30 / Y4 / G Financial economics / Y Miscellaneous categories
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Title: Chatbots' impact in the relationship between young adult consumers and the Portuguese banking sectorAuthor: Fialho, Filipa Alexandra LibórioLanguage: InglésRepository: 73
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Title: Culture change at Deutsche Telekom: how effective are cultural change initiatives?Language: InglésRepository: 73Subject: Corporate culture / Change management / Positive psychology / Happiness / Cultura organizacional / Gestão da mudança / Psicologia positiva / Felicidade / Mudança cultural / Satisfação no trabalho / Bem-estar / Estudo de casos / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão / M120 / M140 / M Business administration and business economics - Marketing - Accounting - Personnel economics
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