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Subject: "Industria automotriz -- Perú -- Lima" Year: 2012 Year: 2014 Year: 2015

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Title: Relación entre el servicio postventa y la fidelidad del cliente en el sector automotriz, el caso de dos concesionarios de vehículos chinos en Lima
Author: Parra Caballero, Carlos Antonio
Language: Español
Repository: 35
Subject: Automóviles--Industria y comercio--Perú--Lima / Automóviles--Perú--Lima--Mercadeo / Perú--Comercio--China

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Title: Análisis y propuestas de mejora de la calidad de servicio de las mypes del sector de mecánica automotriz de Lima Norte, basado en la metodología Servperf aplicado en los clientes de los talleres mecánicos de Lima Metropolitana
Author: Arica Mauricio, Maria Teresa / Effio Felix, Megan Alessandra / Ramos Peralta, Sharom Vanessa
Language: Español
Repository: 35
Subject: Talleres mecánicos--Perú--Lima--Administración / Servicio al cliente--Administración / Control de calidad

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