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Year: 2010 Document Type: Tesis Language: Portugués Repository: 73

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Title: Satisfação do cliente bancário: Estudo em Cabo Verde
Author: Delgado, Dénise Isabel Monteiro
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: qualidade percebida / satisfação / confiança / prestação do serviço bancário / perceived quality / satisfaction / trust / Banking service delivery

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Title: A importância da gestão estratégica de recursos humanos no incremento do lucro: Um estudo de caso
Author: Oliveira, Rosivaldo Alves de
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: estratégia / pessoas / desempenho / lucro / strategy / people / performance / profit

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Title: Ser competitivo ou ser equitativo? Determinantes da equidade externa e interna das estruturas de compensação no Mercado Português
Author: Ledo, Marioneta Duarte
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Compensação fixa / compensação variável / equidade interna / equidade externa / estratégia / Fixed compensation / variable compensation / internal equity / external equity / strategies

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Title: Gestão dos serviços hospitalares no acompanhamento de doentes com doença hepática crónica
Author: Silva, Maria da Conceição da Cunha e Sousa Ribeiro da
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Doença hepática crónica / Álcool / modelo transteórico / gestão hospitalar / Chronic liver disease / Alcohol / Transtheoretical Model / hospital management

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Title: Análise de factores determinantes da violência ocupacional em contexto de urgência hospitalar
Author: Santos, Maria Alexandra da Cunha Ramos
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Gestão de Saúde / Violência / Cultura / Health Management / Violence / Culture

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Title: Condicionantes ao desenvolvimento do cooperativismo de crédito no Brasil e modos de superá-los: Um contributo
Author: Souza, Carlos Soares de
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Cooperativismo / Cooperativismo de Crédito / Condicionantes / Desenvolvimento / cooperatives / cooperative credit / constraints / development

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Title: IndieLisboa: A (in)visibilidade do cinema independente
Author: Dias, Cristina Pimentel
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: indústria cultural / género cinematográfico / cinema independente / festival de cinema / cultural industry / film genre / independent cinema / film festival

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Title: Projecto de comunidade de prática para a aprendizagem formal e informal
Author: Anjos, André Fernando Martins dos
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: gestão do conhecimento / aprendizagem formal / aprendizagem informal / comunidades de prática / tecnologias da informação e comunicação / Knowledge management / formal learning / informal learning / communities of practice / ICT / information and communication technologies

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Title: Inteligência emocional: o diferencial nas organizações educacionais competitivas
Author: Sprea, Joseney
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Administrador / Cérebro / Emoção / Intrapessoal / Interpessoal / Liderança / Tomada de decisão / Brain / Administrator / Leadership / Decision making / Emotion / Intrapersonal / Interpersonal

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Title: Avaliação de desempenho dos gestores das unidades de negócios em uma empresa comercial Varejista aplicando os conceitos de contabilidade divisional
Author: Schaeken, Pierre João
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Contabilidade divisional / Descentralização / Avaliação / Desempenho / Gestores / Unidades de negócios / Divisional accounting / Decentralization / Evaluation / Performance / Managers / Business units

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