Title:Plan de estrategias para mejorar el servicio al cliente en la secretaría general del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Pastaza, período 2016
Title:La asistencia gerencial y su incidencia en la gestión administrativa, en el Distrito de Educación 14D02 Huamboya, Pablo Sexto, Palora, durante el año 2016
Title:La actitud profesional de las secretarias y su influencia en el servicio al usuario del GAD Municipal del cantón Logroño, provincia de Morona Santiago.
Title:“ANÁLISIS DE ESTRATEGIAS COMUNICACIONALES QUE INCIDE EN LA DIFUSIÓN DE INFORMACIÓN INSTITUCIONAL EN EL SUBCENTRO DE SALUD PUERTO DEL MORRO”. / APLICACIÓN MULTIMEDIA “NUNCA ES TARDE PARA COMUNICAR” COMO ESTRATEGIA COMUNICACIONAL PARA FACILITAR LA COMUNICACIÓN INTERNA ENTRE PACIENTES Y SERVIDORES PUBLICOS
Title:Propuesta de mejora para el sistema de comunicación interna en la Facultad de Educación Física, Deportes y Recreación de la Universidad de Guayaquil, año 2019.