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Document Type: Tesis Repository: 73

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Title: Measuring perceived service quality at portuguese healthcare centres: the moderating effect of outsourcing a core activity
Author: Ramos, Catarina Filipa Lopes
Language: Inglés
Repository: 73
Subject: Percepção da qualidade dos serviços / Serviços de saúde / SERVPERF / Portugal / Perceived service quality / Healthcare services

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Title: Novos desafios do customer relationship management (CRM)
Author: Ferreira, Rúben dos Santos
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Mercado / Marketing / Consumidor / Customer Relationship Management (CRM) / Market / Consumer

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Title: O papel da liderança na eficácia das equipas
Author: Pinto, Fábio Emanuel Mousinho
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Liderança de equipas / Coesão / Eficácia / Equipas de I&D / Team leadership / Cohesion / Effectiveness / R&D teams

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Title: Executive coaching em Portugal: uma percepção dos coaches portugueses
Author: Aranha, Maria Helena Guerreiro
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Executive coaching / Percepções / Contexto português / Coach / Perceptions / Portuguese context

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Title: Estratégias de imunização do risco de taxa de juro : aplicação ao balanço de uma instituição financeira
Author: Piedade, Ana Sofia Fonseca
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Duration / Gestão de instituições financeiras / Imunização / Risco de taxa de juro / Financial institutions management / Immunization / Interest rate risk

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Title: Diagnóstico organizacional em empresas de trabalho temporário em Portugal: percepções dos agentes organizacionais sobre o funcionamento do sector
Author: Castanheira, Filipe Jorge Cara de Anjo Dias
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Diagnóstico organizacional / Eficácia organizacional / Percepção / Empresas de trabalho temporário / Organizational diagnosis / Organizational effectiveness / Perception / Temporary employment agencies

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Title: An evaluation of the possible merger between Zon and Sonaecom
Author: Valbom, Daniel Valério Martins
Language: Inglés
Repository: 73
Subject: Telecomunicações / Fusões / Sinergias / Free cash flows to the firm / Telecom / Mergers / Synergies

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Title: Quem vigia o vigilante?: entre a vigilância e a privacidade na sociedade em rede
Author: Andrade, Priscila
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Vigiar / Vigilância / Poder / Coerção / Privacidade / Identidade / Individuo / Watch / Surveillance / Power / Coercion / Privacy / Identity / Individual

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Title: Validação da versão portuguesa do questionário Utrecht Work Engagement no trabalho dos profissionais dos cuidados de saúde primários
Author: Martins, Jaime Nelson Correia
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Engagement no trabalho / Satisfação no trabalho / Questionário de “Engagement no trabalho UWES” / Validade de construto / Work engagement / Job satisfaction / UWES Work Engagement Scale / Construct validity

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Title: O capital psicológico dos enfermeiros e o seu desempenho: a perspectiva dos clientes com a qualidade dos cuidados de enfermagem
Author: Fernandes, Ivo António Santos Antunes
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Capital psicológico / Desempenho / Qualidade dos cuidados de enfermagem / Satisfação do cliente / Psychological capital / Performance / Nursing care quality / Customer satisfaction

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