Title:Estrategias para mejorar el servicio al cliente en la secretaría de la Cooperativa de Ahorro y Crédito de La Pequeña Empresa de Palora, período 2017
Title:Auditoría de gestión aplicada al talento humano del Departamento Administrativo de la Dirección Provincial de Salud de Chimborazo, ciudad de Riobamba por el período comprendido de enero a diciembre del 2012
Title:Estrategias para mejorar el servicio al cliente en la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Mirachina Ltda.” en la ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua período 2016