Title:Diseño e Implementación de un Prototipo de Arquitectura de Software para Administración de Turnos Apoyando la Atención al Cliente en Dependencias Públicas de la Ciudad de Bogotá / Prototype Design and Implementation of a Software Architecture for Shifts Management for Customer Service Support in the Public Dependencies of the City of Bogotá
Title:Percepción de los Profesionistas de Informática Respecto a una Estrategia de Negocio Basada en la Administración de las Relaciones con el Cliente Mediante el Uso de las Tecnologías de Información -Edición Única
Title:Estrategías administración que permitan el fortalecimiento de la atención al cliente en los k-centro que pertenecen a PICA plásticos Instriales C.A. de la Ciudad de Guayaquil
Title:Percepciones y actitudes sobre ética empresarial en los procesos de servicio al cliente, liderados por los egresados graduados durante los años 2012 y 2013 de la Maestría en Administración de la Universidad Santo Tomas seccional Bucaramanga
Title:Percepciones y actitudes sobre ética empresarial en los procesos de servicio al cliente liderados por los egresados de la Maestría en Administración de la Universidad Santo Tomás Seccional Bucaramanga / Perceptions and attitudes about business ethics in the processes of customer service led by the graduates of the Masters in Administration of the Santo Tomás University