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Title: Balanced scorecard: uma nova ferramenta de gestão para a EDP Serviço Universal
Author: Silva, Paulo André Jorge
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Balanced Scorecard / Mapa estratégico / Estudo de casos / EDP / Case study

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Title: O mercado monetário sem garantia português: determinantes da PT – EONIA spread
Author: Rodrigues, Daniel Filipe Castro
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: TARGET2 / Mercado monetário interbancário / EONIA / EGARCH / Interbank money market / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão / E42 / E43 / E Macroeconomics and monetary economics

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Title: A responsabilidade e a cidadania na Administração Pública
Author: Mozzicafreddo, Juan
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Responsabilidade / Accountability / Ética / Administração pública / Cidadania / Sociedade de risco / Poder político

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Title: Presentes e desconhecidos: reflexões socioantropológicas acerca do recente fluxo imigratório no concelho de Loures
Author: Baptista, Luís Vicente / Cordeiro, Graça Índias
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Imigração / Mobilidade territorial / Loures

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Title: Análise da qualidade da universidade politécnica
Author: Abdul, Romana Mahboob
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Ensino superior / Qualidade dos serviços / Critérios de avaliação / Modelo EQUIS / Higher education / Quality of services / Evaluation criteria / Model EQUIS

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Title: Mobilidade, transporte público de passageiros e sustentabilidade: uma questão de comunicação
Author: Rodrigues, João André Monteiro
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Comunicação / Crise / Mobilidade / Sustentabilidade / Transporte público de passageiros / Communication / Crisis / Mobility / Sustainability / Public transport

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Title: Um estudo etnográfico sobre o acolhimento e reintegração social de crianças acusadas de feitiçaria em Angola
Author: Soares, Pedro Nuno Pestana
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Feitiçaria / Criança / Estudo etnográfico / Acolhimento de crianças / Reinserção social / Missões católicas / Angola / África Austral / Child-witch / Youth / Missions / Witchcraft / Social mobility / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais

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Title: Implementação do balanced scorecard numa IPSS: o caso do JRS
Author: Correia, Diana do Couto Fonseca
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Balanced Scorecard / Terceiro setor / Sistema de informação / Objetivos estratégicos

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Title: A implementação de ferramentas de marketing relacional no Benavente Vila Hotel
Author: Sousa, Andreia Isabel Moreira
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Marketing relacional / Gestão do relacionamento com os clientes / Comunicação one to one / Canais de divulgação / Relationship marketing / Consumer relationship management / One to one communication / Divulgation channels

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Title: With or without emoji?: impact of the use of emojis on online service booking on consumer perception
Author: Xavier, Sílvia Cristina do Carmo
Language: Inglés
Repository: 73
Subject: Computer mediated communication / Emoji / Booking services / Brand perception / Psicologia social / Preferência do consumidor / Comunicação interativa / Emoção / Texto electrónico / Marca / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Psicologia / 2700 / 2750 / 3900 / 3920 / 2700 Communication systems / 3900 Consumer psychology

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