Title:Factores que influyen en la calidad de atención del usuario en la Consulta Externa de Oncología del Hospital Dr. Teodoro Maldonado Carbo del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social 2012
Title:Propuesta Metodológica para la Integración de Sistemas de Gestión de la Calidad y Ambiental en organizaciones productivas colombianas bajo la NTC ISO 9001 y la NTC ISO 14001
Title:Creación y aplicación de un modelo de evaluación de la calidad del servicio orientado a 3 empresas de la actividad económica “actividad financiera y de seguros” de la ciudad de Guayaquil.
Title:Implantación de un sistema de calidad y medioambiente basado en las normas UNE-EN-ISO 9001:2008 y 14001:2004 en una empresa de obras de ingeniería civil
Title:Implementación de la metodología de calidad avanzada lean six sigma en el proceso de seguridad de la cooperativa santandereana de transportadores limitada “Copetran” sede Bucaramanga