Title:ANÁLISIS DEL NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA AGENCIA DURÁN DE LA CORPORACIÓN NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES Y ELABORACIÓN DE UN MODELO DE SERVICIO / Diseñar un manual modelo para la agencia CNT del cantón Durán, enfocada en procedimientos y sugerencias para mejorar la prestación del servicio al cliente.
Title:ANÁLISIS DE LAS ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN EMPLEADA POR LA FUNDACIÓN “AMIGOS SOLIDARIOS” UBICADA EN EL KM. 17 DE LA VÍA A DAULE EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL Y SU INCIDENCIA EN LAS RELACIONES PÚBLICAS PARA BENEFICIO DEL SECTOR, AÑO 2017. / Diseñar el departamento de Relaciones Públicas para mejorar los procesos de comunicación entre los habitantes del sector y a fundación “Amigos Solidarios” de Guayaquil.