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Subject: "Servicio al cliente -- Casos -- Colombia" Year: 2012 Repository: 22

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Title: Reforma del manual de procedimiento de cartera y gestión de cobro en la empresa Vimarco Regional Bolívar
Author: Arrazola Hernández, Aura Cristina
Language: Español
Repository: 61
Subject: Vimarco (Bolívar, Colombia) -- Estudio de casos / Planificación financiera / Cuentas por cobrar
Title: Planeación y ejecución de la actualización del parque automotor de Telecom en su administración central
Author: Suárez Eslava, Daniel Andrés
Language: Español
Repository: 60
Subject: Costos de gasolina / Costo de seguros / Telecom / Parque automotor / Vehículos / Cliente / Calidad / Tesis / Tesis ingeniería / Facultad de ingeniería / Ingeniería industrial / Telecomunicación / Información y comunicación / Vehículo

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Title: Plan de Mejora Empresarial Clínica Medical
Author: Bustos Nova, Carlos Andres / Nunez Parra, Diana Carolina
Language: Desconocido
Repository: 64
Subject: Rotación de personal / Recurso humano / Planificación estratégica / Satisfacción / Servicio al cliente / Staff Rotation / Human resource

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Title: Estudio de prefactibilidad para una empresa especializada en el mantenimiento de válvulas de compuerta y bola de diámetros comprendidos entre 8" y 20" en la ciudad de Cartagena – Bolívar
Author: López García, Ingrid Johanna / Perdomo Galindo, Harold James / Mora de Alba, Juan
Language: Español
Repository: 61
Subject: Nuevas empresas -- Cartagena (Colombia) -- Estudio de Casos / Mantenimiento -- Equipo y accesorios / Valvulas
Title: Propuesta de mejora para la célula de atención inmediata tarjeta de crédito y libranza del Banco de Occidente.
Author: Palma Gonzalez, Jhennifer
Language: Desconocido
Repository: 64
Subject: Mejora continua / Costos / Eficiencia / Servicio al cliente / Pareto / Instituciones financieras / Operaciones bancarias / Toma de decisiones / Evaluación de las necesidades / Continuous improvement / Costs / Efficiency / Customer service

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Title: Diseño del proceso de planeación y programación de las operaciones fundamentado en la metodología de teoría de restricciones buscando el mejoramiento en los tiempos de entrega de pedidos de la empresa Talleres Unidos Ltda
Author: Barbosa Cabarcas, Juan / Sarmiento Piñeres, Helena
Language: Español
Repository: 61
Subject: Talleres Unidos Ltda. (Cartagena, Colombia) -- Estudio de casos / Logística en los negocios / Teoría de las restricciones (administración)
Title: Una mirada estratégica del sector de gases industriales para Cryogas
Author: Gómez Osorio, Rosibel / Tilbes Barrios, Noriliz
Language: Español
Repository: 61
Subject: Cryogas S. A. (Colombia) -- Estudio de casos / Industria del gas / Planificación estratégica
Title: Plan de negocios : "Cartagena soy agencia: una propuesta para el mejoramiento de los servicios turísticos"
Author: Paternina Jadid, Olimpo José / Ariza Aguas, Paulo Andrés
Language: Español
Repository: 61
Subject: Nuevas empresas -- Cartagena (Colombia) -- Estudio de casos / Comercio turístico / Turismo
Title: Propuesta para el análisis y control de las actividades realizadas en la división de mecánica de Cotecmar mediante el uso de herramientas estadísticas
Author: Barcos Tilbet, Luis Guillermo / Prens Soto, Roque Antonio
Language: Español
Repository: 61
Subject: Cotecmar (Cartagena, Colombia) -- Estudio de casos / Control de procesos industriales / Control de calidad -- Métodos estadísticos -- Métodos estadísticos / Control de la producción
Title: Diagnóstico, evaluación, caracterización y validación del procedimiento para la programación de la producción en Cotecmar planta Mamonal
Author: Balseiro Lozano, Esther Patricia / Goyeneche Wilches, Henry Helman / Niño, Eliberto
Language: Español
Repository: 61
Subject: Cotecmar (Cartagena, Colombia) -- Estudio de casos / Control de la calidad

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