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Query: INFORMATION SYSTEMS" Document Type: Tesis Year: 2012 Repository: 73

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Title: Serviço de apoio ao cliente – o add-on dos serviços partilhados
Author: Oliveira, Diogo de Freitas
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Serviços partilhados / Serviço ao cliente / Turnover / Contact center / Shared services / Customer service

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Title: O público de imprensa na era digital: hábitos de consumo e necessidades quanto aos produtos de imprensa
Author: Fernandes, Filipe Lopes
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Imprensa / Imprensa online / Media / Jornalismo electrónico / Comunicação social / Press / Online press / Electronic journalism / Social communication

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Title: GerAções Lx: proposta de projeto piloto para diminuir o idadismo e promover um autoconceito positivo num grupo de seniores e jovens
Author: Santos, Filipa Cunha dos
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Intergeracionalidade / Teoria do contacto intergrupal / Autoconceito / Programas de intervenção / Intergenerationality / Theory of intergroup contact / Self concept / Intervention programs

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Title: A investigação em contabilidade de gestão no século XXI : revisão de estudos empíricos publicados na Management Accounting Research
Author: Muteliha, Juma
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Investigação / Contabilidade de gestão / Avaliação de desempenho / Gestão de custos / Research / Management accounting / Performance evaluation / Costs management

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Title: O papel do suporte social percebido nas práticas parentais negligentes em famílias monoparentais maternas
Author: Agostinho, Daniela Duarte
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Famílias monoparentais maternas / Negligência / Práticas parentais / Satisfação com a vida / Suporte social percebido / Single-mother families / Neglect / Parental practices / Life satisfaction / Perceived social support

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Title: A situated approach to person memory
Author: Palma, Tomás Alexandre Campaniço
Language: Inglés
Repository: 73
Subject: Memória de pessoas / Memória humana / Formação de impressões / Cognição corporalizada / Cognição situada / Cognição distribuída / Person memory / Human memory / Impression formation / Embodiment / Situated cognition / Distributed cognition

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Title: Implementação do balanced scorecard numa IPSS: o caso do JRS
Author: Correia, Diana do Couto Fonseca
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Balanced Scorecard / Terceiro setor / Sistema de informação / Objetivos estratégicos

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Title: Valorização energética de resíduos em cimenteiras : caracterização do mercado e estudo da viabilidade técnico-económica
Author: Santos, Jorge Baptista dos
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Valorização / Energética / Combustíveis / Resíduos / Derivados / Energetic / Valorization / Fuels / Waste / Refuse / Derived / Fuel

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Title: Análise do perfil do cliente Recheio e desenvolvimento de um sistema promocional
Author: Abreu, Nuno Gonçalo Costa Fernandes Marques de
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Perfil do cliente / Segmentação / Sistema promocional / Vendas / Shopper profile / Segmentation / Promotional program / Sales

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Title: A influência do Blogue Marketing no processo de tomada de decisão das consumidoras de produtos cosméticos
Author: Resende, Rita
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Marketing / Blogs / Comportamento do consumidor / Recomendação online / Consumer behaviour / Online recommendation

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