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Subject:
"Servicio al cliente -- Estudio de casos"
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Title:
Determinacion del nivel de calidad percibido por los usuarios de los cuatro servicios basicos del hospital de Santa Cruz.
Author:
Torres Avila, Jose Sebastian
/
Bustamante Ubilla, Miguel (Prof. Guía)
Language:
Español
Repository:
27
Subject:
Servicio al Cliente - Control de Calidad - Estudio de Casos
/
Hospitales - Chile - Santa Cruz
/
Servicio al Cliente - Control de Calidad
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Title:
La experiencia de viajar
Author:
Ortiz Pérez, Alejandra
Language:
Español
Repository:
21
Subject:
Aplicaciones móviles - Diseño - Investigaciones
/
Viajeros - Innovaciones tecnológicas - Investigaciones
/
Servicio al cliente - Investigaciones - Estudio de casos
/
Aviación comercial - Factores humanos - Investigaciones - Estudio de casos
Acceder
Title:
Un indicador de gestión para valorar a los clientes de una empresa de telecomunicaciones - una aplicación de Data Envelopment Analysis
Author:
Palomino Laignelet, Juana María
Language:
Español
Repository:
21
Subject:
Servicio al cliente - Indicadores de gestión - Estudio de casos
/
Telecomunicaciones - Administración - Estudio de casos
/
Administración de ventas - Métodos estadísticos
/
Análisis de datos (Estadística)
Acceder
Title:
Caracterización y evaluación del servicio en la Asociación de Egresados de la Universidad de Los Andes - Uniandinos
Author:
Martínez Goyeneche, Cesar Rolando
Language:
Español
Repository:
21
Subject:
Asociación de Egresados de la Universidad de los Andes (Colombia) - Administración
/
Servicio al cliente - Estudio de casos
/
Satisfacción del consumidor - Estudio de casos
Acceder
Title:
Creación de valor en la Banca Central a través de tecnología de información: caso colombiano
Author:
Tesis (Magister en Administración) -- Universidad de los Andes
/
Celis Pinilla, José Francisco
Language:
Español
Repository:
21
Subject:
Banco de la República (Colombia) - Automatización
/
Banco de la República (Colombia) - Servicio al cliente
/
Bancos centrales - Innovaciones tecnológicas - Estudio de casos
/
Administración de bancos - Colombia - Estudio de casos
Acceder
Title:
Medición de la calidad del servicio - Programa Desarrollo Gerencial Corporativo
Author:
Matallana Rodríguez, María Margarita
Language:
Español
Repository:
21
Subject:
Administración educativa - Estudio de casos - Control de calidad
/
Servicio al cliente - Colombia - Estudio de casos
Acceder
Title:
La importancia de los servicios de posventa para el crecimiento y sostenibilidad de los concesionarios en Colombia
Author:
Tesis (Magíster en Administración) -- Universidad de los Andes
/
Angel Luque, José Gilberto
Language:
Español
Repository:
21
Subject:
Comportamiento del consumidor - Estudio de casos - Colombia
/
Servicio al cliente - Estudio de casos - Colombia
/
Relaciones con los clientes - Investigaciones - Colombia
/
Industria automotriz - Investigaciones
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Title:
Elaboración del plan estratégico para el Bar - Restaurante y Estanco la Carreta del Arsenal para mejorar su nivel de competitividad en el mercado
Author:
Charris Benedetti, Hernándo José
Language:
Español
Repository:
61
Subject:
Planificación estratégica -- Estudio de casos
/
Administración de empresas -- Estudio de casos
/
Planificación de mercadeo -- Investigaciones -- Estudio de casos
/
Bares -- Administración -- Cartagena (Colombia) -- Estudio de casos
Title:
Propuesta de un programa de desarrollo de proveedores en una ONG: caso TECHO
Author:
Lazo Vizcarra, Eduardo Franco
/
Sanchez Rodriguez, Omar Antonio
/
Quezada Cabrera, Melisa
Language:
Español
Repository:
35
Subject:
Organizaciones no gubernamentales--Perú--Estudio de casos
/
Organizaciones no gubernamentales--Administración--Estudio de casos
/
Viviendas--Construcción--Perú--Estudio de casos
/
Logística--Procesos--Mejoramiento--Estudio de casos
/
Empresas familiares--Administración--Estudio de casos
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Title:
Medicion de la satisfaccion de los clientes hacia nuevos productos y servicios de la Companía General de Electricidad S. A. de Talca.
Author:
Medina Ramirez, Carmen Gloria
/
Arancibia Olguin, Betsabe Alejandra
/
Rojas Mendez, Jose (Prof. Guia)
Language:
Español
Repository:
27
Subject:
Conducta del consumidor - Chile
/
Relaciones con los clientes - Estudio de casos
/
Servicio al Cliente - Control de Calidad - Estudios de casos
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